Çözümler · Yazılım ve entegrasyon
Danışman ağınızdan müşteri siparişlerine, doğrudan satış operasyonunuzu tek merkezden yönetin.
Bağlantılı operasyon
Danışman yönetimi, sözleşmeler, dijital imza, hakediş hesaplama, e-ticaret ve operasyon süreçlerini birbirine bağlı bir yapıda ele alın. Depo, ERP ve ödeme sistemleri entegrasyonlarıyla satışın öncesini ve sonrasını aynı iş akışında buluşturun.
Doğrudan satış operasyonu; danışmanların, ekip liderlerinin, merkez ekiplerinin ve müşterilerin dahil olduğu çok sayıda bağlantılı süreçten oluşur. Bir siparişin alınması; sözleşme, ödeme, stok, teslimat ve hakediş adımlarını da harekete geçirir.
Bu süreçleri ayrı araçlarla takip etmek yerine, iş modelinize uygun bir yazılım yapısında bir araya getiriyoruz. Danışman hiyerarşisinden ödeme entegrasyonlarına kadar operasyonunuzun ihtiyaç duyduğu modülleri birlikte tasarlıyor ve geliştiriyoruz.
Danışman kayıtlarını, ekip yapılarını ve danışmanlar arasındaki hiyerarşik ilişkileri tek merkezden yönetin. Ekip liderlerini ve bağlı danışmanları takip ederek satış ağınızın organizasyon yapısını görünür kılın.
Danışman ve müşteri sözleşmelerini dijital ortamda hazırlayın, yasal geçerliliğe sahip dijital imza çözümüyle imzalayın ve imza durumlarını tek merkezden takip edin. İmzalanan belgeleri ilgili danışman, müşteri ve sipariş kayıtlarıyla ilişkilendirerek sözleşme süreçlerini satış operasyonunuzla birlikte yönetin.
Doğrudan satış modelinize özgü prim, komisyon ve hakediş kurallarını otomatik hesaplama süreçlerine taşıyın. Danışman hiyerarşisini, bireysel satışları ve ekip satışlarını iş modelinizin kurallarıyla birlikte değerlendirin. Danışmanlar, dönemsel hakediş detaylarını kendi panellerinden anlık olarak takip edebilir. Muhasebeyle entegre yapı sayesinde hesaplanan hakedişler ile muhasebe süreçleri arasında veri akışı sağlanır; operasyon ve finans ekipleri bağlantılı kayıtlar üzerinden çalışır.
Danışman aracılığıyla oluşan müşteri siparişlerini, ilgili danışman ve satış ağıyla bağlantılı olarak yönetin. Siparişin oluşturulmasından ödeme ve operasyon adımlarına kadar süreci takip edin. Sipariş, müşteri, danışman ve hakediş ilişkilerini aynı yapı içinde buluşturun.
Dijital satış kanalınızı doğrudan satış operasyonunuzla birlikte çalışacak şekilde geliştirin. Ürünlerin keşfedilmesinden sipariş ve ödeme adımlarına kadar müşteri yolculuğunu operasyon altyapısıyla bağlayın. E-ticaret siparişlerini danışman ağı, kampanyalar, depo ve ERP süreçleriyle birlikte ele alın.
Satış ile depo operasyonu arasındaki bilgi akışını bir araya getirin. Ürün, stok ve sipariş hazırlama süreçlerini birbirine bağlayarak siparişlerin operasyonel takibini destekleyin. Depo yönetimini, mevcut altyapınıza göre yazılımın içinde veya ilgili sistemlerle entegrasyon üzerinden kurgulayın.
Doğrudan satış yazılımınız ile kurumsal kaynak planlama sisteminiz arasında veri akışı sağlayın. Ürün, stok, sipariş ve ilgili operasyon verilerinin sistemler arasında aktarılmasını destekleyin. Entegrasyon kapsamını mevcut ERP altyapınıza ve iş süreçlerinize göre belirleyin.
Müşterilerinize sunduğunuz ödeme seçeneklerini sipariş akışına dahil edin. Ödeme adımlarını ilgili siparişlerle ilişkilendirerek operasyon ekiplerinin takibini kolaylaştırın.
Müşteri kayıtlarını, danışman ilişkilerini ve satış süreçlerini ortak bir yapıda buluşturun. Müşteriyle kurulan temasları ve ilgili siparişleri birlikte takip ederek ekiplerin ihtiyaç duyduğu bilgiye erişmesini kolaylaştırın.
Kampanya koşullarını ve satışa etkilerini operasyonunuzla birlikte yönetin. Kampanyaları ilgili ürünler, siparişler ve danışman satış süreçleriyle ilişkilendirin. İş modelinize özgü kampanya kurallarını e-ticaret ve doğrudan satış kanallarında uygulanabilecek şekilde kurgulayın.
İade taleplerini ilgili müşteri, sipariş ve ürün kayıtlarıyla birlikte takip edin. İade sürecinin ödeme, stok ve hakediş üzerindeki etkilerini bağlantılı iş akışları üzerinden ele alın. Satış sonrasındaki operasyonu, siparişin devamı olarak yönetin.
İşinize uyum sağlayan yapı
Her doğrudan satış organizasyonunun danışman yapısı, hakediş modeli ve operasyon kuralları farklıdır. Yazılımı; satış ağınıza, kullandığınız sistemlere ve ekiplerinizin günlük çalışma biçimine göre yapılandırıyoruz. İhtiyaç analizi, süreç tasarımı, kullanıcı deneyimi, yazılım geliştirme ve entegrasyon çalışmalarını birlikte ele alıyoruz.
Demo Talep EtUygulamadan bir örnek
Vorwerk için gerçekleştirdiğimiz projede, doğrudan satış operasyonuna yönelik geliştirdiğimiz yazılım yaklaşımını ve çalışma kapsamını inceleyin.
Vorwerk projesini inceleyinDemo talebi
Danışman yönetimi, sipariş, hakediş ve entegrasyon süreçlerini birlikte inceleyelim. Yazılımın operasyonunuza nasıl uyarlanabileceğini görmek için demo talep edin.
